Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта korport.ru (далее — «Сайт»), а также меры по защите таких данных.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о ПДн) и иными нормативными актами РФ в области персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Оператор — владелец Сайта korport.ru, осуществляющий обработку персональных данных (далее — «Оператор»).

Контакты для обращений по вопросам персональных данных:

2. Область действия

Политика применяется к персональным данным, которые пользователь добровольно предоставляет через формы Сайта:

  • «Контакты» — сообщения и запросы;
  • «Поддержка» — заявки в техническую поддержку;
  • «Получить Portal» — заявки на покупку, пробный период и связанные обращения.

Использование файлов cookie описано отдельно в политике cookie.

3. Какие персональные данные обрабатываются

В зависимости от заполненной формы Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

  • фамилия, имя, отчество или иное обозначение контактного лица;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • наименование организации (работодателя / заказчика);
  • содержание сообщения, заявки, комментария и иные сведения, которые пользователь указал добровольно;
  • технические сведения, необходимые для обработки обращения (например, версия Portal, код привязки install — если пользователь их указал);
  • технические данные, автоматически передаваемые при обращении к Сайту (IP-адрес в обезличенном/хешированном виде для статистики, сведения о браузере, дата и время запроса) — в объёме, необходимом для работы Сайта и защиты от злоупотреблений.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрии, национальной принадлежности и т.п.), а также не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • приём и рассмотрение обращений, заявок на продукт Portal, лицензирование и поддержку;
  • связь с пользователем по указанным контактам для ответа на запрос;
  • заключение и исполнение договоров, выставление счетов, передача лицензионных ключей и дистрибутивов — при наличии соответствующих правоотношений;
  • ведение учёта обращений Оператором;
  • обеспечение безопасности Сайта (в том числе защита форм от автоматизированного спама);
  • соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не использует персональные данные для навязывания рекламы без отдельного согласия субъекта и не создаёт профили пользователей в маркетинговых целях сверх указанных целей.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона о ПДн) — подтверждается отметкой в форме перед отправкой и/или направлением обращения;
  • необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект, либо для заключения договора по инициативе субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона о ПДн) — при заявках на покупку и лицензирование;
  • необходимости осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 7 Закона о ПДн) — в части обеспечения работы и безопасности Сайта.

6. Порядок и способы обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Данные форм сохраняются в информационной системе Оператора и могут направляться на служебную электронную почту Оператора для ответа на обращение.

7. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования (маркетинг, рассылки, продажа баз данных и т.п.).

Передача персональных данных допускается только в случаях:

  • прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных органов);
  • если это необходимо для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта при невозможности получить согласие.

Для работы отдельных функций Сайта могут использоваться внешние сервисы, которые получают технические данные в объёме, необходимом для оказания услуги Оператору (например, проверка капчи). Такие сервисы не получают доступ к содержимому вашей заявки и не уполномочены использовать персональные данные в собственных целях.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется, за исключением случаев, когда пользователь сам обращается к сторонним ресурсам по ссылкам с Сайта.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо сроки, установленные договором или законом, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Обращения и заявки, как правило, хранятся в течение срока ведения деловой переписки и исполнения обязательств, а также в пределах сроков исковой давности и иных обязательных сроков хранения документов.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

  • ограничение доступа к информационным системам и серверной инфраструктуре Оператора;
  • использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных через Сайт;
  • учёт обращений и разграничение прав сотрудников;
  • регулярное обновление программного обеспечения и контроль доступа.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в порядке, установленном законодательством РФ.

Для реализации прав направьте запрос на email sales@korport.ru или через форму контактов. Оператор рассмотрит обращение в сроки, установленные Законом о ПДн.

11. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом в любой момент. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва. В случаях, когда обработка необходима для исполнения договора или требований закона, Оператор вправе продолжить обработку на иных правовых основаниях.

12. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу /privacy. Продолжение использования форм Сайта после публикации новой редакции означает согласие с обновлёнными условиями в части добровольного предоставления данных.

13. Заключительные положения

К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации. Если какое-либо положение Политики будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

Редакция от 14 июля 2026 г.