Популярный
Docker Compose
—
Инсталляция Portal в Docker Compose. Пилот и SMB до ~3 000 пользователей. Стандартная поддержка включена.
- Docker Compose
- Пилот за 1–2 дня
- Hot deploy WebParts
- До ~3 000 пользователей
- Стандартная поддержка включена
Цены
Тарифы Portal по каналу установки: Docker, Kubernetes, Native Linux и Windows. Лицензия привязана к инсталляции (отдельный сервер и база). В стоимость входит стандартная поддержка — доступны подписка и бессрочная лицензия.
Оплата раз в год, доступ к обновлениям по договору
Kubernetes / Helm
—
Инсталляция в Kubernetes / Helm. HA и масштабирование для enterprise. Стандартная поддержка включена.
- Kubernetes / Helm
- HA, 10 000+ пользователей
- Горизонтальное масштабирование
- Стандартная поддержка включена
Native (Linux / Windows)
—
Без контейнеров: Native Linux или Windows, внешние БД и S3. Стандартная поддержка включена.
- Native Linux / Windows
- Корп. PostgreSQL и S3
- Без контейнеров
- Стандартная поддержка включена
Сравнение каналов установки
Один продукт Portal — выбираете способ поставки под инфраструктуру. Лицензия привязана к каналу (для Native — ещё и к платформе Linux или Windows).
| Критерий | Docker Compose | Kubernetes / Helm | Native (Linux / Windows) |
|---|---|---|---|
| Когда выбирать | Пилот, SMB, один сервер | Enterprise, уже есть кластер | Политика без контейнеров, своя инфра |
| Ориентир по нагрузке | До ~3 000 пользователей | 10 000+ пользователей, HA | Зависит от ваших PostgreSQL / S3 |
| Сложность внедрения | Низкая, 1–2 дня до пилота | Нужна команда Kubernetes | Средняя: подготовить БД, кэш, S3, nginx/IIS |
| Инфраструктура | Полный стек в Compose | Helm chart; stateful по политике кластера | Внешние PostgreSQL, Valkey/Redis, S3 |
| Масштабирование | Вручную (--scale), без встроенного HA |
Горизонтально, HPA, несколько реплик | За счёт внешней инфраструктуры |
| Portal Office | В составе стека (portal/office) |
В chart / отдельный ingress | Отдельный пакет с korport.ru/portal-office (Linux systemd или Docker) либо отключить |
| Air-gap | Offline-bundle + docker load |
Образы в private registry + Helm | Native-bundle без контейнеров |
| Отладка расширений | Логи Api/Worker, hot deploy | Логи подов, hot deploy | Attach из IDE к Api/Worker + логи |
| Смена канала позже | Возможна с доплатой и новым ключом под целевой канал — см. лицензии | ||
Подробнее: какой вариант установки выбрать, Docker, Kubernetes, отладка расширений.
Стандартная поддержка включена в лицензию
Базовая техническая поддержка для владельцев лицензии Portal — без доплаты сверх стоимости лицензии. Обращения принимаются через форму на сайте и email.
- Техподдержка по email и форме на сайте
- Консультации по установке, активации лицензии и обновлениям
- Помощь при инцидентах в работе Portal (стандартная очередь)
- Ответ в течение 2 рабочих дней
- Доступ к релизам, исправлениям и документации
На подписке поддержка и обновления включены на весь оплаченный период — в годовой платёж.
На бессрочной лицензии — 12 месяцев поддержки и обновлений с даты покупки; далее продление пакета сопровождения по договору.
Обращения — через форму поддержки или email из договора.
Нужны production и dev/staging? Оформите две инсталляции с лицензиями одного канала. На этапе оценки доступен пробный период 30 дней — подписанный trial LICENSE.key без оплаты (нужна привязка инсталляции).
Enterprise-поддержка
Опциональное расширение стандартной поддержки лицензии — для production с повышенными требованиями к SLA и сопровождению.
Опционально
Enterprise Support
480 000 ₽ в год на инсталляцию
Расширяет стандартную поддержку лицензии: приоритетная очередь, гарантированный SLA и сопровождение production-инсталляций.
- SLA: ответ в рабочие часы — до 4 ч, критичные инциденты — до 1 ч
- Приоритетная очередь обращений
- Помощь с обновлениями Portal и миграцией канала
- Консультации по архитектуре, HA и масштабированию
- Выделенный email-канал для эскалаций